INVALIDATION DE VOS SMARTCARTES
- Vous devez utiliser ce formulaire si vous avez perdu votre smartphone ou dans toute situation où vous craignez qu'une personne mal intentionnée utilise l'une des smartcartes actives associées à votre compte.
- Pour demander cette résiliation, vous devez nous indiquer une adresse mail où nous pouvons vous contacter et l'adresse mail associée à la smartcarte à invalider.
- Nous vous contacterons rapidement par mail pour confirmer votre demande et nous assurer que vous êtes bien le propriétaire du compte associé à la smartcarte.
- Nous nous engageons à ne pas conserver votre adresse mail de contact, qui ne servira qu'à cette confirmation.
- En cas de confirmation, toutes les smartcartes associées à votre compte seront invalidées immédiatement. Vous devrez en redemander de nouvelles pour chaque personne à qui vous souhaitez en communiquer une.