Lomagne : après la carte de fidélité, Vis Ta Lomagne lance sa carte cadeau en ligne

Cliente FidelPass depuis 2014, l’association Vis Ta Lomagne fait vivre depuis plus de dix ans une carte de fidélité commune à ses commerçants. Elle franchit aujourd’hui une nouvelle étape avec une carte cadeau multi-commerces, disponible en carte physique ou en version dématérialisée, qui s’achète en ligne et arrive immédiatement.

Le contexte

Créée en 1970, l’association Vis Ta Lomagne fédère les commerçants et artisans de la Lomagne tarn-et-garonnaise. Elle travaille aux côtés de la Communauté de communes pour dynamiser les centres de Beaumont-de-Lomagne et de Lavit-de-Lomagne, et participe au comité de pilotage du programme Petites Villes de Demain.

Depuis 2014, sa carte de fidélité multi-commerces est au cœur de ses actions. À chaque achat chez un commerce partenaire, le client cumule 2 % sur sa carte, qu’il peut ensuite dépenser dans toutes les boutiques du réseau. La carte sert aussi de support aux animations de l’association. Lors de sa semaine commerciale de printemps, par exemple, les commerces participants créditent directement sur la carte des remises de 5 à 30 %.

Côté cadeaux, l’association proposait déjà des chèques cadeaux, à commander auprès d’elle. La carte cadeau prend le relais avec un format plus souple, pensé pour les usages d’aujourd’hui.

Le programme mis en place

La carte cadeau Vis Ta Lomagne est un moyen de paiement accepté dans de nombreux commerces participants de Beaumont-de-Lomagne et des alentours. Son crédit reste valable 14 mois à partir de la date d’achat.

Elle existe sous deux formes :

  • La carte dématérialisée, achetée en ligne : le cadeau est reçu immédiatement et peut être transmis tout de suite au bénéficiaire.
  • La carte physique, pour offrir un cadeau en main propre.

Les entreprises du territoire peuvent aussi s’en servir pour gâter leurs salariés, dans le cadre prévu par l’URSSAF : mariage, naissance, départ en retraite, fête des mères et des pères, Noël.

La carte cadeau repose sur le même système FidelPass que la carte de fidélité, que les commerçants du réseau utilisent déjà au quotidien.

Comment ça fonctionne ?

L’acheteur se rend sur la page de commande du site Rue d’Espalion, valide son adresse e-mail, choisit le montant et règle en ligne. Il reçoit la carte cadeau digitale au format PDF, prête à être offerte. L’acheteur a aussi la possibilité d’acheter une carte physique chez les commerçants ou auprès de l’association.

Le bénéficiaire présente sa carte dans un commerce participant, et le montant de ses achats est déduit du crédit disponible. Il peut l’utiliser en plusieurs fois, jusqu’à épuisement du crédit ou pendant 14 mois après l’achat.

En dématérialisant sa carte cadeau sur une smartcarte, le bénéficiaire consulte son crédit restant et la date limite d’utilisation, sur ordinateur ou sur smartphone

La carte cadeau repose sur le même système FidelPass que la carte de fidélité, que les commerçants du réseau utilisent déjà au quotidien.

Ce qu’on en retient

Une nouveauté qui s’appuie sur un réseau déjà en place. Après plus de dix ans de carte de fidélité, les commerçants connaissent l’outil et les habitants connaissent la carte. La carte cadeau s’ajoute à un fonctionnement installé, sans repartir de zéro.

L’achat en ligne élargit le cercle des acheteurs. Plus besoin de passer au bureau de l’association : un proche qui habite loin, ou quelqu’un qui cherche un cadeau de dernière minute, peut offrir une carte en quelques minutes.

Deux formats pour deux façons d’offrir. La carte physique garde le plaisir du cadeau remis en main propre. La version dématérialisée répond à l’envie d’offrir tout de suite, à distance.

Les dépenses cadeaux restent sur le territoire. Le crédit ne s’utilise que dans les commerces participants, et chaque euro offert revient donc au commerce local.

Une carte cadeau se fait connaître au fil des occasions. Noël, fête des mères, départs en retraite : chaque temps fort de l’année est une occasion de la faire découvrir.

Dans la presse

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